当前,线上餐饮市场烽烟四起,平台间的“价格大战”此起彼伏,巨额补贴被当作“武器”,市场份额成为“战场”,消费者的注意力沦为“筹码”。低价狂欢看似热闹,却正在把中小餐饮商家推向生存危机。
20多元一份面,商家毛利仅一块;有消费者堂食时,也会点外卖。所谓低价“红利”背后,是商家在补配送、补新客、补神券中稍有不慎就会“出单不出利”。
值得警惕的是,平台借助算法与流量牢牢掌控着商家的“生存命门”。谁不跟补贴,订单量便骤然下降。在这种环境下,中小商家不仅难以积累资金持续经营,甚至可能因资金链断裂而被迫关店。
如果任由价格战转为持久战,餐饮业多元生态恐将走向赢者通吃。要想避免恶性竞争,平台与商家必须共同寻找新的平衡点。
平台需从“流量争夺”转向“生态平衡”:一方面着力降低中小商家的运营成本;另一方面实施更加公开透明的流量分配机制。餐饮商家也要努力再辟新径,从“卷价格”转向“卷品质”“卷创新”。打磨菜品、优化供应链、提升服务、深挖地域文化等,都是重塑竞争力的出路。
餐饮业是国民经济的重要组成部分,也是文化传承与社会生活的重要载体。从街头巷尾的早餐铺,到独具地方特色的小吃店,餐饮业的多元生态不仅满足了消费者多样化的口味需求,更承载着地域文化与生活方式的独特魅力。
守住多元,守住烟火气,才能让中国的饮食文化生生不息,百味共荣。
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